Política de Privacidade

Política de Privacidade

A Ponzetto Peças Usadas respeita a privacidade de seus clientes e visitantes e busca tratar os dados pessoais de forma responsável, transparente e de acordo com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Dados que podemos coletar

Durante a navegação, contato ou realização de uma compra, poderão ser fornecidos ou coletados dados necessários para o funcionamento da loja, tais como nome, CPF/CNPJ quando solicitado, endereço, CEP, telefone, e-mail, informações do pedido e dados necessários para entrega e atendimento ao cliente.

Também poderão ser coletadas automaticamente informações técnicas relacionadas à utilização do site, como endereço IP, navegador, dispositivo e cookies, conforme os recursos utilizados pelo site.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados poderão ser utilizados para processar e acompanhar pedidos, calcular e realizar entregas, prestar atendimento ao cliente, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e administrativas e manter o funcionamento e a segurança da loja.

3. Pagamentos

Os pagamentos eletrônicos disponíveis na loja são processados por prestadores de serviços de pagamento integrados ao site, como a Stripe.

As informações sensíveis de pagamento, como os dados completos do cartão, são processadas pelo respectivo provedor de pagamento de acordo com seus próprios procedimentos de segurança e privacidade.

4. Entregas

Para calcular fretes e realizar a entrega dos pedidos, alguns dados necessários poderão ser compartilhados com serviços de logística, transportadoras, Correios e plataformas de intermediação de frete utilizadas pela loja, como o Melhor Envio.

Esse compartilhamento é limitado às informações necessárias para cálculo, postagem, transporte, rastreamento e entrega do pedido.

5. Compartilhamento de dados

A Ponzetto Peças Usadas não comercializa os dados pessoais de seus clientes.

Os dados poderão ser compartilhados com fornecedores e prestadores de serviços quando isso for necessário para funcionamento da loja, processamento de pagamentos, entrega dos produtos, segurança, hospedagem e cumprimento de obrigações legais.

6. Cookies

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir funcionalidades essenciais, manter o carrinho de compras, melhorar a experiência de navegação, aumentar a segurança e, quando aplicável, obter informações sobre a utilização do site.

O visitante poderá controlar determinados cookies pelas configurações de seu navegador e pelos recursos de consentimento disponibilizados no site, quando aplicáveis.

7. Armazenamento e segurança

São adotadas medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados serão mantidos pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados e às obrigações legais aplicáveis.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar informações e exercer os direitos previstos na legislação em relação aos seus dados pessoais, quando aplicáveis.

As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais de contato informados abaixo.

9. Serviços de terceiros

Algumas funcionalidades da loja dependem de serviços fornecidos por terceiros, que poderão possuir suas próprias políticas de privacidade e regras de tratamento de dados.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para acompanhar alterações no funcionamento da loja, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável.

11. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais:

E-mail: contato@ponzettopecasusadas.com.br
Telefone: (11) 94046-8801

Última atualização: 18 de agosto de 2026.