Política de Frete e Entrega

A Ponzetto Peças Usadas comercializa peças automotivas usadas provenientes de uma Nissan D21, ano 1994, equipada com motor diesel TD27. Nosso objetivo é disponibilizar essas peças para compradores de diferentes regiões do Brasil, respeitando as condições de transporte de cada produto.

Regiões atendidas

Realizamos envios para localidades do território brasileiro atendidas pelas transportadoras disponíveis na plataforma de frete utilizada pela loja.

A disponibilidade de entrega depende do CEP informado, das dimensões, do peso e das características da peça.

Cálculo do frete

O valor do frete é calculado durante a compra, considerando o endereço de destino, as características do produto e as modalidades de transporte disponíveis.

Utilizamos a integração com o Melhor Envio para consultar as opções de transporte.

Prazo de preparação e entrega

O prazo estimado de entrega é apresentado durante a compra, conforme a transportadora e o CEP de destino.

A preparação do pedido poderá acrescentar até 2 dias úteis ao prazo estimado de transporte.

A contagem do prazo de entrega considera a confirmação do pagamento e as condições informadas no momento da contratação do frete.

Envio e acompanhamento

Após a confirmação do pagamento, a peça será preparada e embalada de acordo com suas características.

Quando a modalidade de transporte oferecer rastreamento, as informações de acompanhamento serão disponibilizadas ao comprador.

Os prazos de transporte são estimativas e podem sofrer alterações por fatores operacionais ou situações externas, sem prejuízo dos direitos legais do comprador.

Peças de grandes dimensões ou peso elevado

Alguns componentes automotivos podem apresentar dimensões, peso ou características que dificultem o transporte convencional.

Caso não exista uma modalidade de frete disponível para determinada peça ou endereço, entre em contato conosco para verificar a possibilidade de envio por outra transportadora.

Embalagem e conservação

As peças são usadas e podem apresentar marcas de utilização, conforme as fotografias e descrições dos anúncios.

Os produtos serão embalados considerando suas características e as necessidades de proteção durante o transporte.

Avarias e problemas na entrega

Caso o produto ou a embalagem apresente sinais de danos durante o transporte, entre em contato conosco assim que possível.

Recomendamos preservar a embalagem e registrar fotografias da ocorrência para facilitar a análise.

As solicitações de devolução e reembolso serão tratadas conforme nossa página Garantia, Trocas e Devoluções e a legislação aplicável.

Atendimento

Para dúvidas sobre frete, prazo de entrega, retirada ou acompanhamento de pedidos:

E-mail: contato@ponzettopecasusadas.com.br

Telefone / WhatsApp: (11) 94046-8801

Ponzetto Peças Usadas — peças automotivas usadas com fotos reais e estoque limitado.